腾讯形象店是（shì）公司对外形象的重要窗口（kǒu），员工可在此购买公仔及来自各个系统的礼品，更有上等的（de）illy咖啡（fēi）供应。这一次（cì）我们要帮助（zhù）它建设及管理品牌，从取名规划到（dào）包装执行。

一、成果

1、LOGO释义：
1) M字中间（jiān）两个门（mén）为两只企鹅手（shǒu）牵手；
2) 中间（jiān）两只（zhī）企鹅大小一致，表示（shì）“印象”（通过折叠，一只企鹅（é）印（yìn）出另一只（zhī）企鹅）；
3) 多（duō）彩表（biǎo）现业（yè）务多元化，而企鹅(QQ)是（shì）主要（yào）平台，通过（guò）M(Main)表现；
4) “腾讯印象”4字使用（yòng）“腾（téng）讯（xùn）网”字体，引入（rù）母品（pǐn）牌元素；
5) 外框形状为文字泡泡，象征沟通（tōng）。

2、更多（duō）应用表现：

其中，图形化slogan（沟通+色彩=放松）含义为：
1) 沟通。外（wài）框的文字泡泡表示交（jiāo）谈；
2) 色（sè）彩。色彩是影响（xiǎng）人情绪的一种方（fāng）式，从LOGO的多彩到室内视觉体验，不（bú）时改变到访者的心情；
3) 放松。改变情绪（xù），缓解压力，由沟通、色彩变化引导（dǎo）。

3、专用字体（tǐ）：

二、过程

1、背（bèi）景（jǐng）

　　对于经营状况不佳的项（xiàng）目来讲，了解（jiě）背景是一个求医问诊的过程，设（shè）计师在其中（zhōng）扮（bàn）演着医生的角色（sè）。而形象店是一个（gè）全（quán）新的项目，我更（gèng）愿意把这种行动当作保健（jiàn）计划（huá）推荐给经营者（zhě），尽可（kě）能去（qù）帮助（zhù）避免未来（lái）发生（shēng）的疾病（bìng）。

　　与市场上具备同类（lèi）功能品牌店不（bú）同的是（shì），形象店消费群体（tǐ）为内（nèi）部员工及员工家属朋友（yǒu），不存在竞争。但不（bú）排除对外连锁，因此未来连（lián）锁管理（lǐ）的统一规范建设也是在设计中需要考虑的因素（sù）之一。

　　每当春节、中（zhōng）秋节、司庆、结婚等喜庆日子（zǐ）到来，公司会给大家准备节日礼物，比如（rú）月饼、笔（bǐ）记本、大礼盒、结婚公（gōng）仔（zǎi）等，通常会在发完礼物当天在OA上看到很多求购信息（xī），都希望额外购买赠送亲朋好友。形象店则成（chéng）为承载众多礼物的平台，除此，还有来（lái）自各个BU的礼品，小到手机挂链（liàn），大到半米（mǐ）公仔，还有目前为止最（zuì）为高端的（de）礼（lǐ）品水晶企（qǐ）鹅。自（zì）然（rán）地（dì），这里（lǐ）成为公司文（wén）化、众多产品品牌的承载地和（hé）聚集（jí）地，类（lèi）似（sì）优衣库的品（pǐn）牌签约合（hé）作模式。因此，礼品的风格、档次等参（cān）差不齐（qí）使得我们要（yào）思考如何包装好载体去避免与主品牌冲突，并反过（guò）来（lái）帮助塑造品牌形（xíng）象。另外，如何管理好所有品牌并清晰（xī）区分层级关系成为我们需（xū）要思（sī）考（kǎo）解决的问题之一。

　　为了烘托（tuō）气氛，增加访客停留时间提（tí）高店面档次，特加入咖啡元素，并选用了意大利（lì）illy咖（kā）啡。illy咖啡采用上选阿（ā）拉比加（jiā）Arabica咖啡（fēi）豆所调配出独特香醇（chún）的风味，以个别（bié）的包装（zhuāng）分别销售至旅馆、餐厅、家庭和办（bàn）公室。在意大利是（shì）饭（fàn）店（diàn）、餐馆和吧馆(HO.RE.CA)等业界（jiè）所使用的第一品牌，创始人illy先生（shēng）更（gèng）是（shì）世界上第一台espresso自动咖（kā）啡机illetta的创造者。这是我（wǒ）们可利用的品牌资源之一，如何利（lì）用好这一品牌为新生的image制造价值也是我们（men）要思考的问题（tí）。

2、发散

　　一开始，我和阿ben在（zài）会议室（shì）白板以缓解工（gōng）作压力为主线发（fā）散思维，然后整理归纳、清晰主次轻（qīng）重，导出影响（xiǎng）情绪的元素（sù）：沟通和色彩。这后来成为（wéi）我们的slogan：communicate + color = relax。

　　然后我把组内的潮男潮（cháo）女拉过来，听听（tīng）大家的意见，什么是最能让人放松（sōng）的场景和元素，大家有（yǒu）图的截图，没（méi）图的说话，不（bú）乏有大海、女（nǚ）性、食物、货币、私密空间（jiān）、田（tián）园、音乐（lè）等。

3、做一次体验联想（xiǎng）

　　品牌联想是在记忆中信息节点（diǎn）与（yǔ）品牌（pái）节点的（de）相联结，包（bāo）含了品牌在消费者心中的意义。这（zhè）个记忆网络节点可以是代表一个品牌、一（yī）项产品或（huò）一项属性（xìng），连结任何两（liǎng）个节（jiē）点即成为（wéi）消（xiāo）费者心目（mù）中（zhōng）的品牌（pái）联想（xiǎng）。

体验过程中触（chù）发的感觉进行（háng）排序，从视觉、嗅（xiù）觉（jiào）、听觉、触觉、味觉到机体模糊知觉，联想每（měi）种（zhǒng）感（gǎn）觉中（zhōng）最佳的体验行为，并为它们（men）添（tiān）加少许创意，追求最佳（jiā）relax组合方案。

4、取（qǔ）名

　　以下是（shì）我们（men）当（dāng）时想（xiǎng）到（dào）的所有名字：

　　其中，image脱颖而出成为最（zuì）终方案。该名字能较（jiào）好反映形象店“橱窗”、“形象展（zhǎn）示”定位，避开（kāi）售卖（mài），强调体验与感受。

5、Quickdesign*

　　Quickdesign是指在既定时间内（nèi）根据（jù）想（xiǎng）法快（kuài）速出方案的行（háng）为。这次使用它快速出了（le）一（yī）套方案，在明（míng）确设（shè）计方向中起到（dào）不错的作用。

　　这（zhè）个方案对字（zì）体、主要识（shí）别符号、通用（yòng）标识、图形化slogan进行规定，强调统一视觉体验。

6、草（cǎo）图绘制

　　以图（tú）形（xíng）和文（wén）字两个方向进行草图绘制，输出一批线稿，最终确定以文字为主要设计方（fāng）向。

7、尝（cháng）试设计
　　这（zhè）次尝（cháng）试建立在明确方向的基础上（shàng），底气较足。

　　同（tóng）样（yàng）对字体、主要识别符号进行规定，另外增（zēng）加了部分应用范（fàn）例，比（bǐ）如代金券（quàn）：

8、印象派作品（pǐn）

我们（men）在设计上借鉴了印象派（pài）*绘画的（de）特点，与“腾讯印象”呼应

[印象派]：“印象（xiàng）派绘画（huà）用点取（qǔ）代了（le）传（chuán）统绘画（huà）简（jiǎn）单的线与面，从而达到传统绘画所无法达（dá）到（dào）的对光的描（miáo）绘。具体的（de）说，当我们从近处观察印象派绘画作品时，我（wǒ）们看到的是许多不同的色彩（cǎi）凌乱的点，但是当我们从远处观察（chá）他们（men）时，这（zhè）些点（diǎn）就会像七（qī）色光一（yī）样汇聚起（qǐ）来，给人光的感觉，达到异想不到的效果。”

9、另外两个（gè）方案
　　来自美女实习生陶（táo）子（左）的作品（pǐn）^_^

10、家（jiā）具（jù）选（xuǎn）购
　　在品牌（pái）设计过程（chéng）中我们还（hái）参（cān）与家（jiā）具（jù）选（xuǎn）购，希望从每个节点着手去塑造品牌形象。

三（sān）、结（jié）束语

　　这次品牌设（shè）计之路走得比较顺（shùn）畅，得益于（yú）前期的资料收集阶段及清晰方（fāng）向的措（cuò）施，还有行政部同事的授（shòu）权与支持，使得（dé）项目获得较大自由（yóu）度（dù）并帮助实（shí）现大（dà）部分想法（fǎ）。

　　品（pǐn）牌管（guǎn）理是一（yī）个艰（jiān）辛的过程，实际上是（shì）我（wǒ）们为它编织的一个（gè）美丽（lì）故事。十年、二十年再（zài）来看，它仍然具（jù）备（bèi）生命力并能（néng）给到惊喜（xǐ），那（nà）时（shí），它已代表（biǎo）一种（zhǒng）身份、态（tài）度、文化、信念、精神（shén）支柱……